01 需求确认阶段
合作启动的第一步是把需求说清楚。这个阶段不涉及具体执行,重点是确认委托方要解决什么问题、关注哪些对象、希望得到什么形式的结论。
初步沟通
委托方说明关注的大致方向,例如某个行业话题、某类网络说法或某个具体对象。每日黑料会根据经验判断需求是否可执行,并给出初步建议。
需求细化
双方对委托范围进行收敛。明确监测的时间范围、信息类型、涉及平台,或核验的具体信息条目、需要查证的关键节点。这一轮的目的是让服务边界清晰可见。
方案确认
每日黑料根据细化后的需求提出执行方案,包括服务类型、周期、交付物形式和预期时间节点。委托方确认方案内容后,合作进入执行阶段。
02 执行阶段与交付节点
执行阶段按照方案确定的时间线推进。每个节点都有对应的交付物,委托方可以依据交付物判断工作进度是否正常。
监测布置
根据需求确认的监测范围,建立信息采集框架。确定关键词组合、关注的平台列表和信息筛选规则,形成监测方案文档。
核实执行
针对需要核验的信息条目,逐项开展溯源、交叉比对和证据固定。每一步核查动作都保留记录,确保结论有据可查。
结论撰写
将监测或核验结果整理成结构化文档。结论部分区分事实判断与推断判断,不把推测写成定论。
交付与回访
结论文档交付后,委托方可对存疑部分提出复核。每日黑料根据反馈进行必要补充,确认委托方对结论理解无误后完成项目。
03 合作准备清单
委托前把以下事项准备好,可以明显缩短需求确认阶段的沟通时间。若需要更详细的准备说明,可以查看 合作准备 页面。
| 准备事项 | 说明 |
|---|---|
| 关注范围描述 | 说明你关注的是品牌相关讨论、某个行业话题还是具体的信息条目 |
| 时间范围 | 明确需要回溯的时间窗口,例如近一周、近一个月或特定事件前后 |
| 目标说明 | 说明希望达成的目的,是了解动态、确认真伪还是为决策提供参考 |
| 已知背景 | 提供你已经掌握的相关背景信息,有助于减少重复核查工作 |
| 交付期望 | 说明对交付物形式和时间的预期,方便在方案确认阶段对齐 |